Wpisy otagowane ‘kontrahent’


Charakterystyka metody Six Sigma

poniedziałek, 3 Sierpień 2009

6 zasad Six Sigma

  1. jest skoncentrowany na kliencie
  2. opiera się na danych i faktach
  3. podchodzi procesowo do usprawnień oraz zarządzania na całym jego obszarze
  4. zarządzanie proaktywne
  5. współpraca bez barier
  6. jest nastawiony na perfekcje oraz toleruje błędy

Stawiane cele:

  • usuwanie zmienności
  • dbanie o satysfakcje klienta
  • eliminowanie czasu w cyklu produkcyjnym
  • redukcja budżetu dotyczy błędów oraz napraw
  • poprawa statusu rynku firmy

Cele realizuje się w sposób ciągły.

Biorąc pod uwagę wyznaczone cele, Six Sigma określa następujące fazy (DMAIC):

  1. definiowanie
  2. pomiary
  3. analiza
  4. udoskonalenie
  5. kontrola

Definiowanie – W tym etapie opisujemy i poznajemy procesy od ich słabej strony. Umieszczamy także cele jakie chcemy w ciągu tego projektu osiągnąć . Narzędzia jakimi się będziemy posługiwać to pusty zakres, diagram skutkowo – przyczynowy oraz kalkulator Six Sigma (oblicza on liczbę defektów, które występują, mając do dyspozycji dane na poziomie kilu albo jednej sigmie w procesie).

Pomiar – to słowo należy do głównego hasła Six Sigma. Dzięki niemu najbardziej obiektywny będzie sposób przedstawienia poznanej prawdy o procesie. Musi być mierzony precyzyjnie i dokładnie. Przedstawienie wyników pomiarów musi być jasne i dobrze zanalizowane żeby było łatwiej uzyskać informacje.

Analiza – analizuje dane pod względem uzyskanych danych, które można udokumentować sposób używanego działania. A ma to na celu identyfikowanie wystąpienia przyczyn opracowania albo defektu. Zdobywamy również na tym etapie dane dotyczące wiedzy ogólnej o procesie a szczególnie poszukujemy przyczyny zależności oraz zmienne źródła. Pomocne nam będzie test „t”, diagramy, plany doświadczeń oraz analiza przekrojowa. Czym jest test „t” inaczej mówiąc test t – studenta a chodzi w nim o to aby podzielić grupy na dwie części i je porównać. Ma to na celu zwiększenie korzyści wyników dla dwóch grup

W Przypadku analizy dzielimy je na zależne i nie zależne.

Udoskonalenie – ma ona na celu integracje procesu w jej toku. Kładzie się tutaj nacisk na redukcje odchyleń najlepiej gdy ją się kilkakrotnie powtarza. Kluczowymi elementami są wykonanie, przeanalizowanie wyników, zaplanowanie ich oraz doświadczenia, które są kluczowe dla wielkości projektu. Metody stosowane: wykres pod sumujący, kalkulator Six Sigma, karty kontrolne, wykresy i analizy przekrojowe oraz analiza Pareto. Czym jest analiza Pareto? Jest to technika, która pozwala na rejestrowanie danych problemu oraz ich analizę w taki sposób aby umożliwić im lepsze znalezienie jak najlepszych i najważniejszych obszarów, zagadnień oraz oddziałujących czynników.

Kontrola – czyli czynny monitoring zapewniający odpowiedni poziom jakości. Do tego celu używa się kart kontrolnych.

Z czego składa się projekt:

  1. definiowanej selekcji projektów
  2. pomiar określający obszar zebranych danych, które będą przeznaczone do doskonalenia wybranego terenu
  3. analiza oceny danych zebranych przy wykorzystaniu narzędzi statystycznych
  4. doskonalenie oraz integracja, która ma na celu zmniejszenie ilości błędów i redukowanie odchyleń od norm a następnie zmiana zakresu tolerancji
  5. kontrola, nadzorowanie oraz monitoring wyników osiągniętych, które mają na celu utrzymanie jakości poziomu, dzięki temu łatwiej jest nie dopuścić do wystąpienia ponownego problemu

Główne zadania Six Sigmy, biorąc pod uwagę całościowe aspekty funkcjonalne firm:

  • miara satysfakcji konsumenta musi być zdefiniowana przy każdym etapie projektu,
  • po ukończeniu etapu wymienionego w pierwszym punkcie wykorzystujemy zdobyte wyniki i przy systematycznej czasu redukcji cyklów, które przebiegają w firmie,
  • określenie jakości i poziomu wskaźnika liczb produktów z defektem, które wystąpią na przykład na milion możliwości.

Tagi: , , , , , , , , , , , , , ,

Zaszufladkowany do Six Sigma   162 komentarzy »

Zarządzanie zleceniami w projekcie

wtorek, 28 Lipiec 2009

Zarządzanie zleceniami w projekcie

Polega on na zdobywaniu dóbr i usług spoza firmy wykonującej projekt. Jest on badany z perspektywy kupującego oraz relacji kupujący – dostawca.

Planowanie zleceń

Jest to proces identyfikacji. Wszystko zależy od tego czy wszystkie elementy są zaspokojone i mogą wyjść na zewnątrz. Muszą się w tym zawrzeć kiedy, jak, co, ile oraz kiedy zamawiać.

Planowanie ofertowania

Przygotowanie dokumentów potrzebnych do ofertowania.

Oferowanie

Zdobywanie informacji od dostawców potencjalnych. Nie wliczających się w koszt projektu.

Selekcja dostawców

Ocenia się zebrane propozycje i ocenia się na podstawie kryterium oceny. Najczęściej nie jest to działanie bezpośrednie. Podane propozycje bardzo często występują w dwóch częściach technicznej i ekonomicznej. Ocena ich przebiega oddzielnie dla każdej ze stron.

Administracja kontraktu

Polega ona na zapewnieniu iż poziom świadczonych usług przez dostawce zgadza się z wymogami kontraktu.

Procesy, które muszą zostać zastosowane: nadzór zmian, raport wykonania, nadzorowanie jakości oraz plan wykonania projektu. Występuje tu także połączenie między postępem, który się dokonał, a zapłatą.

Zamknięcie kontraktu

Jest bardzo podobne po względem obszaru komunikacji do administracji. W obu tych przypadkach dochodzi do weryfikacji produktu oraz administracyjnego zamknięcia.

Tagi: , , , , , ,

Zaszufladkowany do Metodyka PMI   130 komentarzy »

Budowa i struktura Biznesplanu

poniedziałek, 20 Lipiec 2009

Biznesplan powinien zawierać:

  • rzeczywistą i zaktualizowaną sytuację podmiotu analizowanego,
  • trzeba też uwzględnić otoczenie przedsiębiorstwa oraz przeprowadzić analizę rynku,
  • przedstawić umiejętności oraz kwalifikacje zawodowe kadry przedsiębiorstwa,
  • następnie zaprezentować przedmioty stosowane przy produkcji technologie,
  • powinien być napisany w miarę przejrzysty oraz zrozumiały sposób ,

Struktura:

1.Strona tytułowa

  • adresat
  • określenie i lokalizacja oraz koszt przedsięwzięcia
  • kosztorys planowanego kredytu i jego wysokość
  • możliwość innych źródeł finansowania
  • wnioskodawca
  • jego adres
  • imię i nazwisko szefa
  • imię i nazwisko oraz adres osoby odpowiedzialnej za przedsięwzięcie
  • autor biznesplanu
  • pieczątka i podpis

2.Streszczenie

Zawiera on uproszczoną charakterystykę przedsięwzięcia, najważniejsze założenia, które są realizowane i oczekiwane skutki. Zawierać jeszcze może informacje dotyczące potwierdzenia umiejętności i kompetencji autora przedsięwzięcia oraz przedstawić zakres potrzeb finansowych i koszt całokształtu przedsięwzięcia z szczegółowym opisem ich przeznaczenia. W głównej mierze ma to na celu przekonać inwestora do wizji przedsięwzięcia.

3 . Opis przedsięwzięcia

1. Cele przedsięwzięcia

  • osobiste
  • gospodarcze

2. Struktura organizacyjno-prawna firmy

3. Rodzaj działalności

4. Właściciel (właściciele)

  • wykształcenie
  • kwalifikacje
  • zainteresowania
  • umiejętności
  • doświadczenie

4.Plan marketingowy:

1.Strategia marketingowa

2.Klienci firmy

  • opis rynku – stan obecny i prognoza zmian
  • wybrany rynek docelowy
  • wyniki badań rynkowych

3.Konkurencja

4.Oddziaływanie na rynek (marketing-mix)

  • produkt
  • cena
  • dystrybucja
  • promocja

5. Ewaluacja oddziaływania marketingowego

5.Plan organizacyjny:

  • pracownicy – zawiera planowane zatrudnienia, zasady wynagrodzenia oraz koszty i planowane szkolenia,
  • dostawcy – wybór firm i określenie zakresów współpracy,
  • księgowość – plan dotyczący prowadzenia księgowości

6.Harmonogram realizacji

Chodzi w nim o to by opisać wykonywane czynności, które są niezbędne do zrealizowania przedsięwzięcia

7.Opis i analiza (rynek i kontrahenci)

Jej głównym założeniem jest przedstawienie pozycji na rynku, jakie zawarła kontrakty w kraju i również za granicą oraz umieszczenie informacji dotyczącej powiązań firm z nich powiązanych.

8.Prezentacja

Zaprezentowanie całego planu uwzględniając powód, uzasadnienie, zaprezentowanie miejsca na rynku, wady oraz jego zalety.

9.Plan finansowy

1.  Zapotrzebowanie kapitału do uruchomienia firmy

2.  Bilans otwarcia i źródła finansowania firmy

3 . Charakterystyka opłacalności przedsięwzięcia i płynności finansowej

10.Analiza

Przedstawia możliwości ryzyka przedsięwzięcia

11.Załączniki

1.  Prognoza wyniku finansowego(zestawienie przychodów i kosztów)

2.  Plan wpływów i wydatków pieniężnych

3.  Inne opracowania związane z branżą firmy

Tagi: , , , , , , ,


Biznesplan

poniedziałek, 20 Lipiec 2009

biznes 20

Biznesplan – jest formą szczegółowego przedstawienia sposobu postępowania określającego dlaczego i jak przedsiębiorstwo może osiągnąć szczegółowe cele lub jak powinno realizować założone zadania.

Biznesplan jest bardzo istotny dla przyszłości, każdego rozwijającego się na rynku przedsiębiorstwa. Ułatwia zorganizowanie zebrania środków finansowych do realizacji przedsięwzięć oraz ma olbrzymie znaczenie dla zarządów firmy. Dzięki takiemu planowi, każdy kontrahent chcący nawiązać współprace oraz bank, u którego planowane będzie wzięcie kredytu łatwiej będzie mu rozważyć możliwość tego sfinansowania jak również jego rozwoju. Rzetelny i dobrze przygotowany biznesplan powinien mieć w miarę możliwości wiele informacji, których zebranie i przedstawienie w przejrzysty sposób wymaga dużego nakładu pracy. Jest on rodzajem opracowania, które  gromadzi założenia związane z prowadzeniem działalności biznesowej. Szczególnie wtedy, gdy planowana jest inwestycja rozwojowa lub gdy wprowadzana jest zmiana strategii firmy. Pełni jeden z ważniejszych elementów fazy przed inwestycyjnej. Odgrywa ogromną rolę . Biznesplan w głównej mierze jest skierowany wyłącznie do samego przedsiębiorcy, a inwestor z zewnątrz  jedynie spełnia funkcje wtórną.

Jego priorytetowym założeniem jest umożliwienie przedsiębiorcy w miarę przejrzysty i łatwy do zrozumienia sposób dokonania właściwej decyzji w kwestii przebiegu planowanego przedsięwzięcia. Dzięki takiej formie jak biznesplan możemy bez problemu odpowiedzieć na wiele kluczowych pytań , oraz określić czy zamierzone przedsięwzięcie jest zdolne do zrealizowania w podanych warunkach przy udziale możliwych do realizacji środków, w czasie na to przewidzianym, czy się to wszystko opłaca oraz czy firma ma wystarczające środki na jego realizacje, w przypadku brakujących zasobów w miarę możliwości wskazać gdzie i jak jest możliwe ich pozyskanie. Opracowanie tego ma kluczowe znaczenie w trakcie realizacji projektu, dzięki temu jest możliwe opanowanie kompleksowości zadania, usystematyzowanie postępowania oraz kontrolowanie realizacji zamierzonych celów. Pomaga on również w pozyskiwaniu nowych kontrahentów oraz w gromadzeniu coraz to lepszego kapitału, ale nie jest to najważniejsze zadanie tego przedsięwzięcia.

Ważnym elementem w biznesplanie jest bardzo precyzyjne opisanie przedmiotu działalności firmy, zazwyczaj jest tak, że osoba, która będzie się zaznajamiać z naszym produktem nigdy go wcześniej nie widziała i nic o nim nie wie, dlatego im więcej będzie szczegółów na temat produktów tym lepiej. Najlepiej jest podać cechy szczególne charakteryzujące dany przedmiot takie jak wygląd, jakość, cenę, właściwości oraz w miarę ogólny sposób opisać technologię produkcji. Uwzględnić również cechy konkurencyjne, dlaczego akurat nasz produkt jest lepszy od innych. Powinno jeszcze się w nim znaleźć pozycja firmy na rynku, jak się rozwija, jakie odnosi sukcesy oraz strategia na najbliższe lata. Autorzy tego projektu w planie powinni zaprezentować miejsce firmy w łańcuchu dystrybucji, jej aktualnych lub potencjalnych kontrahentów, czy dostawców . Zaprojektowanie tego rodzaju usług oraz jego rynkowy sukces, który zależy od tego w jaki sposób poznamy klientów a co najważniejsze ich potrzeby. Chodzi o to aby przedstawić grupę  klientów do których adresujemy nasz produkt. Następnie dokonujemy skrupulatnego charakteryzowania rynku w dziedzinie w której chcemy aby nasz produkt działał. Źródła z których będziemy korzystać mogą być dowolne, ważne żeby źródła danych były wiarygodne i zawierały analizę oraz wnioski. Uzupełniając to informacją o dostawcach, czyli branży z którą współpracuje firma. Uzasadniamy wybór jako najkorzystniejszy a wybranych partnerów jako odpowiednich  do naszego przedsiębiorstwa.

Tagi: , , , , , , , , ,