Wpisy otagowane ‘kontrola budżetu’


Charakterystyka metody Six Sigma

poniedziałek, 3 Sierpień 2009

6 zasad Six Sigma

  1. jest skoncentrowany na kliencie
  2. opiera się na danych i faktach
  3. podchodzi procesowo do usprawnień oraz zarządzania na całym jego obszarze
  4. zarządzanie proaktywne
  5. współpraca bez barier
  6. jest nastawiony na perfekcje oraz toleruje błędy

Stawiane cele:

  • usuwanie zmienności
  • dbanie o satysfakcje klienta
  • eliminowanie czasu w cyklu produkcyjnym
  • redukcja budżetu dotyczy błędów oraz napraw
  • poprawa statusu rynku firmy

Cele realizuje się w sposób ciągły.

Biorąc pod uwagę wyznaczone cele, Six Sigma określa następujące fazy (DMAIC):

  1. definiowanie
  2. pomiary
  3. analiza
  4. udoskonalenie
  5. kontrola

Definiowanie – W tym etapie opisujemy i poznajemy procesy od ich słabej strony. Umieszczamy także cele jakie chcemy w ciągu tego projektu osiągnąć . Narzędzia jakimi się będziemy posługiwać to pusty zakres, diagram skutkowo – przyczynowy oraz kalkulator Six Sigma (oblicza on liczbę defektów, które występują, mając do dyspozycji dane na poziomie kilu albo jednej sigmie w procesie).

Pomiar – to słowo należy do głównego hasła Six Sigma. Dzięki niemu najbardziej obiektywny będzie sposób przedstawienia poznanej prawdy o procesie. Musi być mierzony precyzyjnie i dokładnie. Przedstawienie wyników pomiarów musi być jasne i dobrze zanalizowane żeby było łatwiej uzyskać informacje.

Analiza – analizuje dane pod względem uzyskanych danych, które można udokumentować sposób używanego działania. A ma to na celu identyfikowanie wystąpienia przyczyn opracowania albo defektu. Zdobywamy również na tym etapie dane dotyczące wiedzy ogólnej o procesie a szczególnie poszukujemy przyczyny zależności oraz zmienne źródła. Pomocne nam będzie test „t”, diagramy, plany doświadczeń oraz analiza przekrojowa. Czym jest test „t” inaczej mówiąc test t – studenta a chodzi w nim o to aby podzielić grupy na dwie części i je porównać. Ma to na celu zwiększenie korzyści wyników dla dwóch grup

W Przypadku analizy dzielimy je na zależne i nie zależne.

Udoskonalenie – ma ona na celu integracje procesu w jej toku. Kładzie się tutaj nacisk na redukcje odchyleń najlepiej gdy ją się kilkakrotnie powtarza. Kluczowymi elementami są wykonanie, przeanalizowanie wyników, zaplanowanie ich oraz doświadczenia, które są kluczowe dla wielkości projektu. Metody stosowane: wykres pod sumujący, kalkulator Six Sigma, karty kontrolne, wykresy i analizy przekrojowe oraz analiza Pareto. Czym jest analiza Pareto? Jest to technika, która pozwala na rejestrowanie danych problemu oraz ich analizę w taki sposób aby umożliwić im lepsze znalezienie jak najlepszych i najważniejszych obszarów, zagadnień oraz oddziałujących czynników.

Kontrola – czyli czynny monitoring zapewniający odpowiedni poziom jakości. Do tego celu używa się kart kontrolnych.

Z czego składa się projekt:

  1. definiowanej selekcji projektów
  2. pomiar określający obszar zebranych danych, które będą przeznaczone do doskonalenia wybranego terenu
  3. analiza oceny danych zebranych przy wykorzystaniu narzędzi statystycznych
  4. doskonalenie oraz integracja, która ma na celu zmniejszenie ilości błędów i redukowanie odchyleń od norm a następnie zmiana zakresu tolerancji
  5. kontrola, nadzorowanie oraz monitoring wyników osiągniętych, które mają na celu utrzymanie jakości poziomu, dzięki temu łatwiej jest nie dopuścić do wystąpienia ponownego problemu

Główne zadania Six Sigmy, biorąc pod uwagę całościowe aspekty funkcjonalne firm:

  • miara satysfakcji konsumenta musi być zdefiniowana przy każdym etapie projektu,
  • po ukończeniu etapu wymienionego w pierwszym punkcie wykorzystujemy zdobyte wyniki i przy systematycznej czasu redukcji cyklów, które przebiegają w firmie,
  • określenie jakości i poziomu wskaźnika liczb produktów z defektem, które wystąpią na przykład na milion możliwości.

Tagi: , , , , , , , , , , , , , ,

Zaszufladkowany do Six Sigma   162 komentarzy »

Six Sigma 6σ

czwartek, 30 Lipiec 2009

biznes 22

Six Sigma czyli sześć sigma jest to najnowsza metoda zarządzania jakością. Powstała w Stanach Zjednoczonych przez firmę Motorola w latach osiemdziesiątych XX w.

Stworzono wtedy definicje, która głosiła, że sześć sigma jest filozofią biznesu, której jakość nie może kosztować, zatem działanie skupione jest na pozyskiwaniu jakości darmowej, która w późniejszym czasie zaowocuje finansowo. Ta metoda oparta jest na osiągnięcia maksymalnej jakości poprzez pozyskiwanie coraz to nowych liczb danych tak aby było ich jak najwięcej tym lepszy jest cel osiągnięcia. Charakteryzuje ją jeszcze fakt że wykrywa oraz identyfikuje błędy przed ich wystąpieniem.

Słowo sigma oznacza odchylenie w standardzie dowolnej losowej zmiennej, która znajduje się pomiędzy średnią wartości. Więc jest to sześciokrotna zmienna odległości standardowego odchylenia, a oznacza to w odniesieniu do nas informacji związanej na temat ilości jednostek, które są niezgodne w warunkach takich gdy dany proces jest wycentrowany, a natomiast cecha się normalnie rozkłada. Ujmując im większa wartość sigmy tym lepiej ze względu na to że mniejsza wyjdzie wartość błędów.

Six Sigma jest także instrumentem, który jest skuteczny ma swój cel, którym jest dążenie do doskonałości. Jest również jakby swoistą kulturą organizacyjną, która w pewnym sensie motywuje osoby do współpracy, a ma to na celu zwiększenie poziomu wydajności oraz efektywności. Można też powiedzieć, że Six Sigma jest narzędziem, które ułatwia osiągniecie celu poprzez perfekcje na wszystkich jej płaszczyznach. Wykorzystuje się tą metodę w przypadku defektów, zwiększeniu udziału rynku, rozwoju danego produktu, redukcja budżetu, czasu produkcji, utrzymaniu stałych i potencjalnych klientów.

Tagi: , , , , , , ,


Metoda TenStep

czwartek, 30 Lipiec 2009

biznes 10Inaczej mówiąc „Metoda na sukces”. Jest to metoda 10 kroków (ten step), została ona stworzona na przykładzie Project Management Body of Knowledge przez Project Management Institute. Jego zaletami są skalowalność proponowanych rozwiązań i elastyczność.

Podstawową zasadą jest to, iż im większy projekt oraz szczegółowo rozbudowany tym więcej kroków trzeba będzie wykonać krok po kroku. A chodzi tu dokładnie o to aby iść w stronę poszerzenia projektu a nie jak najwcześniejszego jego zakończenia. Nazywanego potocznie metodą gumy.

10 kroków:

  1. Definiowanie zakresu projektu
  2. Tworzenie harmonogramu oraz planowanie budżetu
  3. Zarządzanie planem budżetu i harmonogramem
  4. Zarządzanie problemami krytycznymi.
  5. Zarządzanie zmianą
  6. Zarządzanie komunikacją
  7. Zarządzanie ryzykiem
  8. Zarządzanie ludźmi
  9. Zarządzania jakością
  10. Zarządzania pomiarami

Definiowanie zakresu projektu – chodzi w nim o to aby właściwie i w prosty sposób nazwać oraz opisać, dzięki łatwemu przekazowi informacji łatwiejsze jest porównanie tego co oczekuje sponsor, a co dostarczy mu kierownik projektu. Zagłębiając się bliżej w temat, nie jest wcale łatwe do zrobienia. Bo opisać w kilku zdaniach oczekiwane przez sponsora produkty, które dostarcza zespół projektowy. Ale jeszcze większym utrudnieniem jest aby zapisane informacje były zrozumiała dla każdego z nich tak samo. Ułatwia to słownik pojęć, które są podstawowe oraz jasno jednoznacznie zdefiniowane co będzie akceptowane przez sponsora i kierownika projektu. Dołączamy do tego również kosztorys, czas realizacji, podział obowiązków zespołu na zespół a odbiorców projektu oraz gdzie i w jaki sposób będą one realizowane.

Tworzenie harmonogramu oraz planowanie budżetu – wszystko to co zrobiliśmy w czasie realizacji kroku pierwszego umieszczamy na harmonogramie i tworzymy budżet. Kierownik projektu tworzy poprawną sekwencje czynności, które są niezbędne: diagram sieciowy oraz zasoby do zadań. Są to szablony harmonogramów oraz arkusze wspomagające zrobienie budżetu.

Zarządzanie harmonogramem i budżetem – chodzi w nich o proces, który zarządzana zaplanowanym wcześniej planem. Wymaga on systematycznego przeglądania harmonogramu zaznaczając sytuacje aktualną projektu oraz jego realizacje budżetu. Kierownik projektu powinien stworzyć obserwując tok działań projektu na ścieżkach krytycznych działania pro aktywne, które przeciwdziałają w wyniku działań nie przewidzianych oraz niebezpieczeństwom. Bardzo ważne w tym kroku jest doświadczenie oraz rzetelność pomiarów.

Zarządzanie problemami krytycznymi – ma to na celu korygowanie na bieżąco jeśli wystąpią mniejsze lub większe problemy w zakłócaniu jego pracy. Przypadku gdy wystąpi mały problem do akcji przystępuje kierownik projektu mając do dyspozycji możliwość przesuwania środków oraz sił. W przypadku gdy dojdzie do krytycznego dużego problemu, który wykracza możliwości kierownika projektu jest potrzebna pomoc osób z zewnątrz zazwyczaj jest nią sponsor projektu, prosi się go o zmianę budżetu, zakresu oraz termin zakończenia projektu.

Zarządzanie zmianą – na wstępie trzeba się zagłębić w istotę problemu, czym jest zakres projektu? A jest to krótko ujmując metoda opisu logicznego granic projektu. Czyli co się znajdzie a co się nie znajdzie w projekcie, dostarczone będzie lub nie, daje dane, które będą potrzebne w związku z realizacją projektu i jednostki organizacyjne do niego zaangażowane. Zarządzanie zmianą zakresu projektu, które określa czy to co zatwierdziliśmy w definicji projektu (krok pierwszy) zachował bieżącą wykonalność. Kierownik projektu wyposażony jest w całą gamę wytycznych, które pozwala mu na kompleksowe oraz spójne zarządzanie zmianami. Od formularzy zgłoszeń i analizy zmiany proponowanej kończącej na procedurach identyfikacji wspierającej skutki zastosowanej zmiany oraz utrzymanie statusu quo.

Zarządzanie komunikacją – głównym założeniem jest to aby projekt komunikował swój status. W tym celu organizuje się spotkania statusowe albo raporty. Na podstawie zbieranych danych, raporty, które są przedstawiane kierownikowi projektu a ten szczegółowo przedstawia informacje sponsorowi projektu, ułatwia to systematyczną komunikacje. Szablon raportowania wygląda następująco: Zespół Projektowy – Kierownik Projektu oraz Kierownik Projektu – Sponsor Projektu.

Zarządzanie ryzykiem – czyli inaczej mówiąc proces pro aktywny. Polega on na tym aby przewidzieć ryzyko, które nie miało miejsca ale w każdej chwili zdarzyć się może. Kierownik projektu przez cały cykl projektu powinien na bieżąco monitorować plan ryzyka. Zarządzanie ryzykiem nakazuje prowadzenie szczegółowej analizy i identyfikacji oraz klasyfikacje ryzyka ma to na celu przydział każdemu z nich stopnia ważności wystąpienia ryzyka.

Zarządzanie ludźmi - manager zespołu inaczej mówiąc kierownik projektu. Obejmuje on zagadnienia związane z planowaniem zatrudnień czyli rekrutacja oraz pozyskiwanie z innych placówek, rozwój umiejętności pracowników oraz na bieżąco zarządzanie projektem. Dostępne narzędzia: modele kompetencji, plan przydziału do wyznaczonych zadań oraz formularze zatrudnienia na określone stanowiska.

Zarządzanie jakością – kierownik projektu ma za zadanie przygotować plan działania, tak żeby dostarczony produkt gwarantował odpowiednią jakość. Dla lepszego efektu nawet konieczne jest stworzenie takiego procesu, który zagwarantuje jakość, a ma to na względzie w szczególności monitoring oraz oprogramowanie projektu. W przypadku żeby nie dopuścić do odchylenia założonych wcześniej norm a ułatwia to obiektywna, rzetelna oraz aktualna wiedza dotycząca jakości produktu.

Zarządzanie pomiarami – do jego zadań należy zbieranie pomiarów jako zaawansowany proces zarządzania. Jest on niezbędnym do realizacji projektu, jeśli tylko wystarczy czasu do zgromadzenia i przeanalizowania potrzebnych informacji oraz jego planu do działań korygujących. Dla lepszej efektywności projektu najlepiej zapoznać się z zasadami ustalenia wskaźników wartości, techniki budowania systemu oraz budowania mierników efektywnościowych, kosztowych, jakościowych i harmonogramowych.

Metodyka TenStep jet jedną z wielu metodyk zarządzania projektem. Można powiedzieć też, że jest jedną wielką rodziną metodyk, która tworzy system integralny pod względem procesów, technik oraz narzędzi, które zarządzają procesem.

Tagi: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,


Zarządzanie kosztami projektu

wtorek, 28 Lipiec 2009

Zarządzanie kosztami projektu

Ma to na celu zapewnić, że zrealizowanie projektu zmieści się w zaplanowanym budżecie.

W jej zakres wchodzi:

  • określenie zasobów materialnych, ludzkich, maszynowych potrzebnych do realizacji projektu
  • estymację kosztów zasobów ilościowych potrzebnych do realizacji projektu
  • budżetowanie – alokacja zasobów dotyczy poszczególnych jednostek
  • kontrola zmian w budżecie

W głównej mierze zarządzanie kosztami koncentruje się na zasobach potrzebnych do realizacji projektu, ale potrzeba tez zwrócenia uwagi na koszty używania produktu wytworzonego podczas realizacji projektu.

Tagi: , ,

Zaszufladkowany do Metodyka PMI   108 komentarzy »

Zarządzanie integracją projektu

wtorek, 28 Lipiec 2009

Zarządzanie integracją projektu

Zapewnia procesy, które mają za zadanie zapewnić, że elementy znajdujące się w procesie są koordynowane poprawnie. Do jego zadań należy też dokonywanie wyboru pomiędzy przewyższaniem oczekiwań a celami ich zaspakajania oraz wymaganiami ich udziałowców.

Zarządzanie interakcją jest szczególnie potrzebne gdy występuje łączenie się dziedzin projektu ze sobą, w projekcie muszą myć zawarte zmiany, które zaszły w organizacji, zachodzi potrzeba uzgodnienia pomiędzy zakresem projektu a produktu, uwzględniamy również udział specjalistów wydających zezwolenia i certyfikaty.

Do głównych procesów należą:

  • tworzenie planu projektu
  • wykonywanie planu projektu
  • ogólny nadzór zmian

Poszczególny proces działa wspólnie z innymi procesami, każdy z nich chociaż raz występuje we wszystkich fazach projektu.

Tworzenie planu projektu

Jest to zbiorczy dokument, który jest robiony na podstawie innych dokonanych rezultatów w procesach planowania. Używa się go jako przewodnika do tworzenia projektu jak również do jego kontrolowania.

Między podstawą do mierzenia wykonania projektu a jego planem istnieje znaczna różnica, która jest jego częścią. Ponieważ podstawa do mierzenia wykonania projektu się nie zmienia natomiast plan ciągle się zmienia dochodzą nowe informacje i uszczegółowienia. Tylko w jednym przypadku podstawa się zmienia tylko wtedy gdy cała konstrukcja generalna z zakresu i założeń projektu się zmienia.

Czym jest plan projektu? Jest to formalny oraz zatwierdzony dokument, którego używa się do zarządzania oraz nadzoru wykonywanego projektu.

Elementy przedstawienia planu projektów:

  • karta projektu,
  • określić zakres.
  • zapis struktury pracy
  • prowadzenie terminów i kosztów
  • główne kamienie milowe oraz ich terminy
  • główny lub wymagany personel
  • główne czynniki ryzyka
  • plan zakresu lub terminu
  • trudne do rozwiązania problemy lub oczekujące na realizacje decyzje

Inne elementy informacyjne zawiera się planie a jest to zależne od potrzeb i wymagań specyfiki projektu.

Wykonanie planu projektu

To jest podstawy proces który ma na celu realizację planu do którego wykorzystuje się większość zaplanowanego na projekt budżetu.

Ogólny nadzór zmian

Jest to proces związany z zmianami, które przynoszą oczekiwane korzyści przy wpływie na czynniki, zapewniają następowanie po sobie zmian i następnie ich zarządzeniem poprzez mierzenie stopnia realizacji, który ma na celu wpłynąć na wszystkie zmiany w planie, a następnie zmiany wpłyną na zasady.

Tagi: , , , , , , , , , , ,

Zaszufladkowany do Metodyka PMI   2 komentarzy »

Sterowanie zmianami

piątek, 17 Lipiec 2009

biznes 15Sterowanie zmianami

Rodzaje zmian:

  1. otrzymany jest wniosek o wprowadzenie zmian, koszty wynikające z tego powodu pokrywa klient
  2. jest jedno odstępstwo, które dotyczy naprawy i pokrywa je dostawca.
  3. a w przypadku ustępstwa dochodzi do braku działań korygujących.

Tagi: , ,

Zaszufladkowany do Komponent, Prince2   116 komentarzy »

Uzasadnienie biznesowe

piątek, 17 Lipiec 2009

Uzasadnienie biznesowe – ma na celu uzasadnić zaangażowanie zasobów ( ludzkich, materialnych, finansowych) w  projekt.

To uzasadnienie powinno być aktualizowane w ciągu całego cyklu życia projektu.

Zawiera ono:

  • Przesłanki przemawiające za podjęciem projektu
  • Możliwe warianty realizacji
  • Oczekiwane korzyści w związku z projektem
  • Zestawienie głównych zagrożeń ciążących nad projektem
  • Koszty realizacji projektu uwzględniające kontrole budżetu
  • Terminy realizacji części projektu
  • Ocenę opłacalności inwestycji, jaką jest projekt.

Tagi: , , , ,

Zaszufladkowany do Komponent, Prince2   1 komentarz »